手作り石鹸の博多泡屋｜よくあるご質問

国外への発送について

国外への発送は承っておりません。

商品の到着について

ご注文をお受けした後、在庫があるものに関しては、3営業日以内に出荷いたします。
特注商品や受注製造商品、在庫切れ商品に関しては、納期を別途ご連絡させていただきます。

注文した商品が到着しない、破損している場合について

商品が破損していた場合、大変お手数ですが【お問合わせ】から詳細をご連絡下さい。迅速に対応させていただきます。
また、商品が到着しない場合は、こちらからお荷物の追跡ができます。
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のしについて

ご贈答品用に、のし及び包装を承っております。ご注文の際にご用命ください。